Ошибка при отправке заявлений

Проблема

При попытке отправить заявление или принять данные с сервиса вы получаете сообщение об ошибке следующего вида:

Не удалось установить доверительные отношения для защищенного канала SSL/TLS с полномочиями 'portal.rosreestr.ru:4433'. Базовое соединение закрыто: Не удалось установить доверительные отношения для защищенного канала SSL/TLS. (Status:TrustFailure). Удаленный сертификат недействителен согласно результатам проверки подлинности.

или

Coluld not establish trust relationship for the SSL/TLS secure channel with authority 'portal.rosreestr.ru:4433'. The underlying connection was closed: Could not establish trust relationship for the SSL/TLS secure channel. The remote certificate is invalid according to the validation procedure.

Решение

Для решения данной проблемы на рабочем месте необходимо выполнить следующие действия:
  1. Скачать архив по ссылке: http://service.cadtech.ru/publish/gucInstall.zip

  2. Распаковать его в любую пустую папку и выполнить файл !InstallRootCert.bat
  3. На все вопросы системы ответить "Да"

Если проблема не разрешилась

Если после выполнения данных действий проблема не разрешилась, то пожалуйста обратитесь в службу поддержки по бесплатному телефону 8-800-500-45-94 или напишите электронное письмо на адрес support@cadtech.ru

Связанные статьи